“碧生源汇报2020电商成绩 精细化沉淀成为公司特点”
年,在疫情的影响下,EC平台以更快的速度迅猛发展,各类公司转型电子商务已成为主流趋势。 变革是不可避免的,但怎样才能使公司转型并与环境更加融合? 年12月18日,在以大型健康公司如何桥接电商为主题的五道口食品财经沙龙上,与会者共同探讨了公司与电商之间的诸多问题。
在沙龙,领域代表公司碧生源报告了当年电商的成绩。 目前碧生源在各EC平台成绩优异,6、18、双11等电子商务节销售均过亿元。 在私人领域的销售额达到了3亿5000万元。
碧生源电子商务建设成功的关键在哪里?
碧生源控股有限公司crm运营中心总经理周禹彤介绍,碧生源电子商务店销售额的大幅增长,在微端销售中最为存在。 微端销售团队的业务文案集中在建立私有领域产品体系上。
周禹彤总结团队业务文案,以个人订单的销售模式,通过专业销售团队的服务,分解客户的选择数据,了解各客户的个性化诉求,宣传同类相同的产品。 其目的是让客户产生越来越多的购买行为,完成社会交往关系的二次传递,实现客户的保留、再购买。
该模式效果明显,以碧生源小蓝箱为例,复购率已超过50%,产品的影响也在老客户的复购和积极推广下扩大。
从碧生源年前后开始探索电子商务私域的业态,经过反复试验、突破,周雨彤的团队持续给董事会和股东带来惊喜,年取得了历史性的成绩。 碧生源控股有限公司副总裁林如海说。
碧生源拥有的私域流量不是天生的,是公司后天精细化运用沉淀下来的,这也是碧生源成功的关键。 这不仅意味着企业品牌在新的竞争环境中占据了有力的位置,而且为公司注入了新的活力。
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