“ALB专访：电子签名助力法务效率飞跃 宝宝树携手上上签电子签约”

彭骁鹏小

宝树集团法务vp

彭骁先生目前担任宝树集团法务vp，在加入宝树集团之前，彭骁先生拥有多年的律师事务所和世界500强企业法务经验，在电商法、企业合规、劳动法、知识产权和争议处理等行业拥有丰富的实践经验。

阿瑟:请简单介绍一下宝宝树。 你和你的团队为宝树建立了什么样的合规体系？ 这样的系统比以前有所改善吗？ 它如何符合企业的商业诉求？

彭骁:宝树是国内最大的母婴网络社区平台，文案+社会交流是宝树的核心特征，满足中国年轻父母在获取知识、交流、交友、成长记录、购物方面的四个核心诉求。 根据尼尔森的调查，在企业品牌认同度、顾客覆盖率、顾客年轻化程度、迷恋度、推荐指数等重要指标方面，宝宝树都位居领域第一。

要知道，确保企业经营合规是我们的重要责任，明确界定企业和部门的行为尺度和红线，不能突破它们的底线。

宝树的合规系统以合规文化为切入点，在决策、管理、执行三个层面划分管理责任，以确保合规真正内在化、外在化，从而满足企业、管理层和普通员工的需求。 另外，强调合规体系必须纳入企业整体经营管理体系，只有这样，才能识别、拆解、评估企业面临的风险，防止合规与业务的双重皮现象，不对企业造成法律制裁、监管处罚、重大财产损失、声誉损失

我们还在考虑如何通过人员、技术、流程更好地支撑网络的思维和技术特征以及企业的合规体系。 合规制度不是孤立的、静态的文件，合规管理也不是静态的管理过程。 必须立足于企业自身业务现实情况，完全利用网络思维和技术特点不断迭代，根据内外经营环境的变化和企业产品升级等因素不断调整改进合规管理体系，保障企业经营。

阿瑟:你为宝宝树组建了什么样的法务队伍？ 在团队管理方面，采取了什么样的战略？ 什么样的人才最受宝树法务团队欢迎？

彭骁先生:宝树企业法务团队管理的基本逻辑之一是商业优先，踩底线，处理问题。

首先，法务工作具有服务属性，企业法务工作必须以企业工作为中心展开。 这就是说，法务必须阅读业务同学的话来表达真实的诉求，并用业务人员能够理解的话来将法律意见传达给他。 只有了解业务，才能知道法律意见也是为了实现商业目的，大家的目标是一致的。

只是有些副本被法务更改了，没有人认为它应该被更改，天然是正确的。 每个人都有自己评价的过程。 因此，我们的管理战略之一是法务必须成为业务的bp，和业务一起开会，一半的屁股坐在业务方面。

其次，有资格的法务不能只说否，也不能说否。 企业法务不仅具有服务属性，还具有很强的管理属性，对于与企业相关的重大风险，法务必须顶住压力说“不”，从而做出风险的保险丝。 当然，我们的法务部长在说不的时候，要求提出替代方案，确定证明理由，以免服务功能和管理功能发生冲突。 宝宝树能否提供业务上可行的法律处理方案(交易模式设计)也是评价法务学生的重要标准之一。

最后，法务必须为企业战术服务。 不拘泥于领域现有做法、企业现有业务、业务现有模式，通过法律法规、产业政策、商业模式合规路径的研究，尽可能为企业拓展业务合规空之间，探索领域棘手的模糊问题，

这是根据上述逻辑，我们需要的是有商业思维，能踩底线，能处理问题的同学。 而且，我们欢迎有这些特质的同学加入宝宝树队，一起为广大母子出力。

阿瑟:今年的疫情给宝树法务团队的业务带来了那些影响和变化？ 随着疫情逐渐过去，那些变化会被保存下来吗？

彭骁先生:今年的疫情对所有领域都造成了巨大的冲击。 宝树受益于互联网公司自身的特点，跨部门远程协作已经是常态。 因为，从就业方法来说，这次疫情对我们的就业方法影响并不大。

但是疫情对母婴产业的影响仍然很大，对此，我们团队及时应对业务方面的各种诉求，从人力调整、房租、业务合同调整等全方位及时结合国家政策提出具体调整建议，确保业务应对疫情变化，开源节流

值得一提的是，在新冠灾祸期间，各种文件、合同的传播和签名，得益于我们在新冠灾祸产生之前就引入的电子签名体系，保证了企业在家工作的合同流程得以安全、有效地执行。 我相信随着疫情的逐渐消失，远程办公室和电子签名等高效、安全的办公室模式将会持续下去。

alb :宝树法务团队如何在员工中应用科技手段？ 什么技术手段引起的变化最明显？ 在引进这些技术手段时有什么阻力吗？ 你和法务团队是怎么克服的？ 技术手段在思考方法上也发生了变化吗？

彭骁先生:我们的团队将积极尝试和主导新科技手段在电子签名、时间戳、区块链取证等各个行业的应用。

当然，一点点的新科技手段的应用必定会产生一点点的价格，这些价格不均匀分布，产生一定的局部、暂时的阻力。 这些都是合理可以理解的，接受新事物客观上需要时间。 为此，我们团队需要做的就是强烈的信息表达。

2019年引进了注册电子合同。 使用电子合同的合同方法明显降低了合同管理的价值成本，法务团队越来越多的时间投入到许多复杂而有价值的业务上。

虽然在电子签名推广过程中会导致一些业务学生和外部接口对接价格的增加，可能会产生一些阻力，但我们团队要做的就是从宏观上提前清算，告知业务学生电子签名的引入提高了企业整体效率，履约价格、监管价格下降。 从微观上讲，我们团队事先为业务同学提供简单实施步骤的流程图、证明文件、场景模拟的信息表达话术，并多次培训佛陀。 最后，学生们也欣然接受，录取一段时间后，了解了新技术带来的便利，享受了新技术的红利。

另外，区块链证书、可信时间戳的技术手段也在业务中使用。 根据最高院的司法解释，区块链证据、可靠的时间戳证据得到了法院的同意。 针对侵权案件，宝树积极采用上述电子证据技术，实现了取证的简便、高效、经济。

例如，发布在不真实平面媒体上的文章，深夜被发现后可以立即操作计算机进行取证迄今为止公证处的取证必须在工作日排队预约，只有到公证处出具各种授权资料才能进行取证。 要等两周才能接受公证处的取证，效率很低，而且公证处的取证费用至少2000元起。 另一方面，电子存证一次通常10元左右，一带就可以进入网络法院诉讼平台，不需要纸质资料。 这项技术大大节约了价格，也提高了工作效率。

因为，无论是合同签订还是侵权取证，宝宝树都积极将新技术应用于法律实务，体现了宝宝树法务工作的实践性和前瞻性的科学结合。 总而言之，作为互联网企业的法务团队，我们在理解、尝试、应用新的技术手段方面，可以说是近水楼尖得月的特点。 技术手段给我们的业务带来了便利，也越来越擅长加强我们的网络思维，使我们更与时俱进，更快地适应，结合技术手段和人类智慧处理问题。

阿瑟:将来你有什么样的计划和展望？

彭骁先生:网络领域的竞争异常激烈，不进入就会后退。 在业务、政策快速变化的背景下，法务部门必须迅速跟进，时刻关注领域和业务新变化带来的法律层面的风险和挑战。 否则，很容易被价值边缘化。 希望未来几年我们法务部继续发挥扁鹊三兄弟的作用，更好地体现企业法务在战术决策、风险控制、竞争超越、经营附加值方面的核心商业价值。

彭骁鹏小

宝树集团法务vp

彭骁先生目前担任宝树集团法务vp，在加入宝树集团之前，彭骁先生拥有多年的律师事务所和世界500强企业法务经验，在电商法、企业合规、劳动法、知识产权和争议处理等行业拥有丰富的实践经验。

阿瑟:请简单介绍一下宝宝树。 你和你的团队为宝树建立了什么样的合规体系？ 这样的系统比以前有所改善吗？ 它如何符合企业的商业诉求？

彭骁先生

宝树是国内最大的母婴网络社区平台，文案+社会交流是宝树的核心特征，满足中国年轻父母在知识获取、交流、交友、成长记录、购物方面的四个核心诉求。 根据尼尔森的调查，在企业品牌认同度、顾客覆盖率、顾客年轻化程度、迷恋度、推荐指数等重要指标方面，宝宝树都位居领域第一。

要知道，确保企业经营合规是我们的重要责任，明确界定企业和部门的行为尺度和红线，不能突破它们的底线。

宝树的合规系统以合规文化为切入点，在决策、管理、执行三个层面划分管理责任，以确保合规真正内在化、外在化，从而满足企业、管理层和普通员工的需求。 另外，强调合规体系必须纳入企业整体经营管理体系，只有这样，才能识别、拆解、评估企业面临的风险，防止合规与业务的双重皮现象，不对企业造成法律制裁、监管处罚、重大财产损失、声誉损失

我们还在考虑如何通过人员、技术、流程更好地支撑网络的思维和技术特征以及企业的合规体系。 合规制度不是孤立的、静态的文件，合规管理也不是静态的管理过程。 必须立足于企业自身业务现实情况，完全利用网络思维和技术特点不断迭代，根据内外经营环境的变化和企业产品升级等因素不断调整改进合规管理体系，保障企业经营。

阿瑟:你为宝宝树组建了什么样的法务队伍？ 在团队管理方面，采取了什么样的战略？ 什么样的人才最受宝树法务团队欢迎？

彭骁先生:

宝树企业法务团队管理的基本逻辑之一是商业优先，踩底线，处理问题。

首先，法务工作具有服务属性，企业法务工作必须以企业工作为中心展开。 这就是说，法务必须阅读业务同学的话来表达真实的诉求，并用业务人员能够理解的话来将法律意见传达给他。 只有了解业务，才能知道法律意见也是为了实现商业目的，大家的目标是一致的。

只是有些副本被法务更改了，没有人认为它应该被更改，天然是正确的。 每个人都有自己评价的过程。 因此，我们的管理战略之一是法务必须成为业务的bp，和业务一起开会，一半的屁股坐在业务方面。

其次，有资格的法务不能只说否，也不能说否。 企业法务不仅具有服务属性，还具有很强的管理属性，对于与企业相关的重大风险，法务必须顶住压力说“不”，从而做出风险的保险丝。 当然，我们的法务部长在说不的时候，要求提出替代方案，确定证明理由，以免服务功能和管理功能发生冲突。 宝宝树能否提供业务上可行的法律处理方案(交易模式设计)也是评价法务学生的重要标准之一。

最后，法务必须为企业战术服务。 不拘泥于领域现有做法、企业现有业务、业务现有模式，通过法律法规、产业政策、商业模式合规路径的研究，尽可能为企业拓展业务合规空之间，探索领域棘手的模糊问题，

这是根据上述逻辑，我们需要的是有商业思维，能踩底线，能处理问题的同学。 而且，我们欢迎有这些特质的同学加入宝宝树队，一起为广大母子出力。

阿瑟:今年的疫情给宝树法务团队的业务带来了那些影响和变化？ 随着疫情逐渐过去，那些变化会被保存下来吗？

彭骁先生:

今年的疫情对各个领域都造成了巨大的冲击。 宝树受益于互联网公司自身的特点，跨部门远程协作已经是常态。 因为，从就业方法来说，这次疫情对我们的就业方法影响并不大。

但是疫情对母婴产业的影响仍然很大，对此，我们团队及时应对业务方面的各种诉求，从人力调整、房租、业务合同调整等全方位及时结合国家政策提出具体调整建议，确保业务应对疫情变化，开源节流

有趣的是，在新冠灾祸期间，各种文件、合同的传播和签名，得益于我们在新冠灾祸产生之前就引入的电子签名体系，保证了企业在家办公的合同流程得以安全、有效地执行。 我相信随着疫情的逐渐消失，远程办公室和电子签名等高效、安全的办公室模式将会持续下去。

alb :宝树法务团队如何在员工中应用科技手段？ 什么技术手段引起的变化最明显？ 在引进这些技术手段时有什么阻力吗？ 你和法务团队是怎么克服的？ 技术手段在思考方法上也发生了变化吗？

彭骁先生:

我们的团队在电子签名、时间戳、区块链取证等各个行业积极尝试和主导着新的科技手段的应用。

当然，一点点的新科技手段的应用必定会产生一点点的价格，这些价格不均匀分布，产生一定的局部、暂时的阻力。 这些都是合理可以理解的，接受新事物客观上需要时间。 为此，我们团队需要做的就是强烈的信息表达。

2019年引进了注册电子合同。 使用电子合同的合同方法明显降低了合同管理的价值成本，法务团队越来越多的时间投入到许多复杂而有价值的业务上。

虽然在电子签名推广过程中会导致一些业务学生和外部接口对接价格的增加，可能会产生一些阻力，但我们团队要做的就是从宏观上提前清算，告知业务学生电子签名的引入提高了企业整体的效率，履约价格、监管价格下降。 从微观上讲，我们团队事先为业务同学提供简单实施步骤的流程图、证明文件、场景模拟的信息表达话术，并多次培训佛陀。 最后，学生们也欣然接受，录取一段时间后，了解了新技术带来的便利，享受了新技术的红利。

另外，区块链证书、可信时间戳的技术手段也在业务中使用。 根据最高院的司法解释，区块链证据、可靠的时间戳证据得到了法院的同意。 针对侵权案件，宝树积极采用上述电子证据技术，实现了取证的简便、高效、经济。

例如，发布在不真实平面媒体上的文章，深夜被发现后可以立即操作计算机进行取证迄今为止公证处的取证必须在工作日排队预约，只有到公证处出具各种授权资料才能进行取证。 要等两周才能接受公证处的取证，效率很低，而且公证处的取证费用至少2000元起。 另一方面，电子存证一次通常10元左右，一带就可以进入网络法院诉讼平台，不需要纸质资料。 这项技术大大节约了价格，也提高了工作效率。

因为，无论是合同签订还是侵权取证，宝宝树都积极将新技术应用于法律实务，体现了宝宝树法务工作的实践性和前瞻性的科学结合。 总而言之，作为互联网企业的法务团队，我们在理解、尝试、应用新的技术手段方面，可以说是近水楼尖得月的特点。 技术手段给我们的业务带来了便利，也越来越擅长加强我们的网络思维，使我们更与时俱进，更快地适应，结合技术手段和人类智慧处理问题。

阿瑟:将来你有什么样的计划和展望？

彭骁先生:

互联网领域的竞争异常激烈，不进入就会后退。 在业务、政策快速变化的背景下，法务部门必须迅速跟进，时刻关注领域和业务新变化带来的法律层面的风险和挑战。 否则，很容易被价值边缘化。 希望未来几年我们法务部继续发挥扁鹊三兄弟的作用，更好地体现企业法务在战术决策、风险控制、竞争超越、经营附加值方面的核心商业价值。

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