“UB Store破解人力资源管理困境丨RPA用于人资行业6大场景”

越来越多的公司以服务集中化、降低价值成本、提高服务专业化和标准化、效率为目的，将人力资源管理中的行政事务类业务从人力资源部分分离出来，建立了人力资源共享服务模式。

但是，人力资源共享服务中心每天都需要面对大量不同形式的数据和报告，在缺乏自动化技术的情况下，效率和人力资源的问题仍然困扰着公司的管理者。

人事部门为什么要选择rpa？

流传下来的人事流程涉及招聘、入职、员工数据、薪资管理等方面的诸多文档和流程管理工作。 、薪资管理、员工数据管理、考勤、培训、离职各阶段要求hr在各种应用系统中复制、粘贴、输入数据。 虽然这些业务难度并不高，但流程繁琐重复，也是最容易引起人为失误的环节。

rpa应用于流程多、复杂、操作繁杂的社会保障、个税等公司的人力资源服务行业，建立方便高效的人力资源整体处理方案，使人力资源服务操作流程自动化。

以社保代理为例，不仅业务流程极其繁琐，而且各地社保政策不同，社保申报需要耗费大量人力和物力。 社保rpa实现一键运行、自动操作，快速完成人员新闻采集、新闻登记写作、社保自动申报、多申报主体管理、社保数据回复等流程，大幅提高效率，缩短工作时间，降低人力成本，优质合规

此外，公司还将继续扩大应用范围，陆续推出基于rpa系统的公司所得税申报、公积金缴纳、招聘流程、员工档案生命周期管理等产品，构建覆盖人力资源服务全产业链的rpa系统，为公司服务产品

rpa应用于人才行业的六个场景

现在，rpa正在接管人事部门的业务。 它可以大幅压缩和优化现有的人力资源相关业务流程，是帮助hr节约时间、提高效率、减少人为错误的重要工具，可以迅速帮助企业在人力资源业务流程中实现智能自动化。

1、招聘管理

人才的质量很重要，关系到公司未来的快速发展。 但是，要招聘优秀的人才，就需要不断筛选和收集简历新闻，人工做这件事不仅费时费力，也容易产生疲劳感，错失优秀人才。 rpa机器人可以帮助hr迅速逐一发送招聘新闻，筛选应聘简历，通知应聘者复试。 的自动化管理，减少人工操作，提高人才录用率。

ub store的简历管理机器人提取hr的招聘新闻，根据客户的设置，将这些新闻发布到指定的人才招聘平台。 招聘平台收到简历后，uibot rpa会根据客户规则的设定自行筛选简历。 uibot rpa将满足条件的简历发送给hr，进行显示过滤。 如果申请简历太多，hr没有时间通知所有申请人，uibot会提取符合条件的简历联系方式，通过邮件或邮件通知申请人面试。

2、薪资管理

工资计算功能需要反复解决工资计算，并将其纳入无数条例和企业规则中。 现代工资软件为这个过程提供了很好的处理方案，但是一些企业依赖现有的系统，所以不愿意改用现代工资软件系统。 rpa进行系统间的操作，提高工资管理流程的自动化程度。

ub store的薪资管理机器人自动从人力资源新闻系统中提取人力资源新闻。 然后，抽取erp工作人员日常打卡的新闻，将两条新闻进行匹配。 uibot rpa将匹配的消息保存在数据表中。 如果有不一致的人的消息，uibot会派人去解决这个消息。 最后，uibot将相应人员的消息发送给hr，人工进行最后的澄清。

3、纳税申报

某头部房地产集团约有200家纳税主体，个人所得税申报通过自然人税收管理系统抵扣客户方进行申报。 这些纳税主体中半数纳税主体的个人所得税为零，但需要财税务人员向客户登记，并逐一完成企业的个人所得税申报操作。

ub store的纳税申报机器人可以从维护的纳税主体excel中，提取企业新闻并登记在税pc端，进行零税额的纳税申报，申报完成后，将申报结果记录在指定的excel中。 uibot rpa机器人在纳税主体的excel内的所有主体完成之前将持续循环。 最后，uibot会自动发送邮件通知财务人员核对申报结果。

4、差旅费的管理

工作人员出差时，他们向人事部门提交账单以进行清算。 差旅费的处理一般依赖手动操作，经常遇到发票丢失、政策外支出、新闻捕获错误、延迟报销等问题。

ub store的差旅费管理机器人可以将个人费用与组织内外不同系统的预定义规则和法规进行比较。 uibot通过利用ocr (光学文字识别)技术从发票中读取复制、图像，翻译成计算机能够理解的形式，自动进行验证和匹配。 实现从标准费用的无人自动批准到载人或混合模式下的各种项目的引诱检查。

5、社会保障公积金结算

每月人力资源共享服务中心需要检查各财务报表的复印件，分别提取有问题的数据，并将所有财务报表的数据汇总在一张报告中。 根据下面合并的报表，将表转换为业务系统的标准样式，引入业务系统参与当月的工资单运行。

ub store的社保公积金结算机器人可以帮助顾客操作结算书的数据格式、编制总结报告、系统导入文件、导入业务系统等一系列业务。 根据实际效果，原客户人力资源共享服务中心每月投入该项业务的人力为4只个体至少5天业务量。 借助uibot rpa机器人，目前各月该项业务的解决时间已降至3小时，同时失误率降至最小。

6、薪金发放

大多数工资计算过程基于规则，涉及大量数据输入，本质上重复性很高。 因为这构成了典型的rpa的例子。

ub store的薪资自动支付机器人通过比对erp系统的数据，验证薪资系统员工数据的完整性。 薪资、福利管理、激励和结算、福利账单比对都由uibot自动跟踪生成，自动薪酬提高准确性，缩短解决时间。 特别是企业有很多员工的情况。

通过uibot的人才rpa和人才招聘，公司的人才工作效率得到了极大的提高，数据新闻的安全性得到了控制，保障了公司业务在快速发展和管理决策中的数据诉求，为公司的快速发展提供了有效的支持。

ub store人资rpa处理方案致力于降低公司的价值成本，提高效率，优化业务流程。 通过构建价格低廉、高质量的rpa+ai处理方案，各方保障交易的各个环节，让顾客真正体验便捷、安全、专业的高性价比交易，让越来越多的公司人力资源/管理者享受到rpa机器人、流程自动化带来的红利。

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