“AI驱动智能营销 百融云创科技赋能零售金融业务转型”

随着5g时代的到来，人工智能、云计算、区块链等新一代新闻技术迅猛发展，零售银行接触顾客的主要渠道开始从线上网站转移到线下网站，逐渐转移到线上场景。 特别是在后冠状病毒时代经济复苏阶段，零售银行需要借助数字化技术推进金融服务业态创新，提高渠道获得者和智能风控能力。

为了比较有效地推动零售银行领域创新的快速发展，帮助银行决策者发现内在的未来趋势，百融云结合自身的科技属性，通过大数据和带ai技术的银行开展智力营销。

据悉，百融云创智慧营销技术一方面可以帮助银行更准确地分析顾客诉求，使用户匹配与其诉求相对应的产品，另一方面可以深入发现内在的顾客行为，了解顾客诉求，实现精准营销。 另一方面，深入挖掘顾客的趣味性、喜好、支出习性等，协助银行等金融机构构建多个场景，整合与顾客的接触点，从而结合顾客画像，提供差异化营销战略的支持，实现准确的投入。

为了配合线上集客庞大的流量，百融云将打造基于kyc的精准营销，尽可能深入准确地了解顾客，进行信用授信。 一方面利用大数据和机器学习技术，对某种金融产品抱有较高意向，有足够收入，资产支持还款，挖掘信用风险低价值高的顾客，一方面根据顾客的行为大数据构建图像标签，建立模型。

通过对机器学习进行大数据分析，顾客群体可以分为普通信用顾客、未激活睡眠顾客和非信用顾客。 百融云创改变了以往以产品为中心的经营思维，推动了经营模式向以顾客为中心的转变。 运用大数据技术，根据顾客的基本新闻、顾客支出新闻、顾客应用行为新闻、资产新闻等，进行模型+标记化的解决，刻画真实的顾客图像。 以应用技术为大数据，评价顾客是否为高价值顾客、是否为准流失顾客，真实地表现顾客的产品喜好、风险水平等顾客图像，从而产生实现智能营销的数字大脑ai大数据。

百融云创还可以通过营销标签体系帮助睡眠顾客活跃起来。 此外，百融云创还推出了智能语音对话机器人，以代替人工发挥营销、核电、客服、催收等功能，从而较有效地实现了低价投资、高效工作的效果。

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