
全网控价是指多个电商平台协作处理,控制各大电商平台低价乱价情况,维持价格体系稳定的过程。因为一旦市场秩序不受控制,价格体系就会崩 盘,二级市场的价格满天飞,经销商就不敢囤货,公司年度目标就很难完成。以下是一些建议,以帮助实现这一目标:
1、价格监控机制:通过数据分析和软件技术手段,电商平台可以建立价格监控机制,及时发现和删除低价乱价商品。
2、限制渠道授权:品牌厂商可以对渠道进行分类授权,限制产品的销售渠道,确保只有正规渠道可以销售产品。这有助于避免非授权商家以低价销售产品,从而维护品牌形象和市场秩序。
3、产品溯源系统:给每一件产品都安排一个专属的防窜货码,通过溯源系统对产品的录入,品牌方可以监控产品的全程物流信息,防止代理商乱价窜货等现象。官方统一价格,产品信息页面显示官方零售价,内部后台显示入货价,各级代理只显示同级或下线的内部价格。
4、筛选经销商:与正规经销商建立紧密的合作关系,通过授权经销商来销售产品。品牌厂商可以与经销商签署协议,对价格进行约束和控制,从源头上防止低价销售的情况发生,如果出现破价违规合作协议,取消授权、取消代理合作,筛选优质经销商。
5、加强售后服务和用户体验:提供优质的售后服务和用户体验,使消费者认可产品的价值,从而减少因价格问题而引发的纠纷和投诉。
6、知产投诉介绍
1)商标投诉:在电商平台产品链接主图、详情页、标题里面突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。结果:电商平台产品链接删除,交易记录清空。
2)版权投诉:通过侵权违规电商平台链接盗用公司官网或旗舰店的图片,原图花絮图盗用等,投诉对方盗图,不用购买产品,直接图片去取证投诉。
3)购买鉴定:疑似假货投诉。处理结果:链接被删除下架,3次关店。
其他处理方式还有20余种,以及还可以通过线下工商举报、批量锁库存多种方式结合使用,达到更高的价格管控效果。
7、第三方维权团队合作协助处理:想快速解决问题,可以考虑第三方维权团队,专业的人效率更高,及时解决当下问题,治标治本。
全网控价并非一蹴而就的过程,需要品牌厂商、电商平台、经销商以及第三方维权团队共同努力和配合。因为电商平台的性质,虽然无法确保电商低价乱价现象完全消失,但通过上述措施的综合运用,可以大大减少低价乱价、未授权销售这一现象的发生,价格波动得到控制,市场秩序稳定和品牌形象提到提升。
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