无法发送短信
的原因分析:邮件中心的号码错了。
解决方法:打开新闻,点击虚拟菜单按钮,点击设置-短信服务中心,将短信中心号码设置为当地互联网运营商的短信中心号码。
触摸屏不好使
分析原因:
充电时触摸屏不敏感的情况下,通常如果非纯正充电器的输出电压不稳定,触摸屏就会失效。
屏幕保护膜降低了触摸屏的灵敏度。
由于静电,触摸屏的灵敏度变差。
系统软件的原因。
手机被根了。
硬件故障。
解决方法:
更换纯正充电器。
剥掉保护膜,看看能不能处理。
按两次开关,静电就会释放出来。
在备份数据的情况下恢复出厂设置,如果问题仍然存在,则可以检查是否有新的ota版本,然后将其升级到新版本。
送售后服务。
手机恐慌
分析原因:
后台执行程序太多,占用了太多的执行内存,造成了系统的假死,死机。
手机里的病毒。
手机上数据太多,程序太多。
解决方案:
养成退出后台正在运行的程序的一部分,通过返回或退出虚拟键来退出正在运行的程序的习惯。
安装杀毒软件进行杀毒。
以及删除部分不常用的数据和程序,或者将部分程序传输到存储卡。
自动关机
分析原因:
电池触点或电池连接器被氧化
产生静电
电力不足引起的
根据超级用户
设定了计时器电源关闭。
解决方案:
用橡皮或棉棒擦电池连接器。
保持手机清洁或戴上手机皮套。
因为电力不足,充电就可以了。
把手机送到售后服务升级解决。
重新启动后,可以取消定时关机。
主体变热或变热
原因分解:高端智能手机是相当的微型计算机,cpu工作时会发热,热量通过外壳散发,所以我们感觉主机发热是正常现象。 如果在大型3d游戏和充电中使用手机,发热现象会明显出现。
处理方法:尽量不要长时间打电话、看视频、充电时玩游戏。
功耗快,待机时间短
分析原因:
后台执行程序很多
屏幕亮度高
打开蓝牙、gps、wifi、数据连接等
高端智能手机的采用频率高也是缩短待机时间的重要原因。
解决方法:
在主画面按下home键,调出附近正在运行的程序,在后台滑动正在运行的程序后退出。
适当降低屏幕亮度。
请勿关闭蓝牙、gps、wifi或数据连接等。
现在手机大部分是一次充电,只有部分电池容量高的手机的待机时间会变长。 一充已经是常态。
手机无法识别sim卡
分析原因:
sim卡安装不正确。
sim卡太旧了。
手机的sim卡支架损坏了。
手机主机的imei号丢失了。
手机卡被剪了。
解决方案:
尝试重新拔插sim卡。
用橡皮把金属碎片擦干净。 如果无法解决,并且可以读取其他sim卡,建议更换新的卡。
如果是手机的sim卡损坏的话,建议在呼叫中心修理。
输入命令*#06#后,将不会显示主机的imei代码,因此建议发送给客户服务。
去营业厅换新卡。
照片和其他资料没有留下
分析原因:
存储卡里有病毒。
存储卡损坏了。
内存剩余量空之间不足。
解决方案:
也可以安装杀毒软件进行杀毒,将存储卡风格化。
更换存储卡。
整理存储卡中存储的数据,整理APP中的数据(垃圾文件)。
照相机模糊不清
分析原因:
照相机的像素设定太低了。
照相机有污渍。
解决方案:
在照相机的设定中,将像素设定得较高。
用眼镜片布把照相机镜头擦干净。
运行软件或游戏时死机
分析原因:
手机运行内存不足。
手机被根了。
原因是不小心删除了软件。
软件本身的故障。
解决方案:
退出后台运行的程序的一部分。
进行ota升级,或者在售后服务上进行软件升级。
重新安装新版本的程序或游戏。
备份手机上的重要数据,然后尝试恢复。
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