“采用魔方网表数字中台构建无感知管理系统”

感知不到的管理系统是一种新型的管理软件。 张小龙说的好产品是用完就走，这也是无感知系统和以前流传下来的管理系统不同的地方。 感知不到的管理系统总是安静地处理客户的问题，不会引起客户的过度关注。 该系统将自身一体化的大系统分割为小功能组合，分别嵌入im工具和邮件中，能够处理不同场景下的具体问题。 采用感知不到的系统，人们可以很快打开日常办公室采用的工具，利用系统处理业务问题。 这个操作是那么自然，和普通的管理系统完全不同，不需要打开特别的大菜单，提高水平，寻找必要的功能模块。 不需要特意登录，也不需要在大家的操作、学习上花很多时间。

在数字化时代，公司采用了更多的系统，建立无法感知的管理系统的价值越来越高。 构建这样的系统可以采用魔方表，为华为企业构建的无知觉问题跟踪系统就是一个生动的例证。 这个系统的采用体验不是采用个别系统，而是采用邮件。 邮件副本图片的文本和文章由系统自动生成，包含一个深刻复制了excel丰富操作的表格，采用优雅、舒适。 关于这个将在后面叙述。

有人好奇魔方的数字中台是什么工具吗？ 简单来说，魔方表是中台的产品化形式，是客户无需编写代码就可以快速高效构建个性化管理系统的平台。

有人问中台是什么？ 中台是阿里高管团队在考察知名旅游企业supercell时提出的概念，帮助公司消除烟囱、消除业务孤岛和数据孤岛、形成灵活一体化体系的公司有效节流、资源再利用、不再造车轮、产研 协助节约价格的公司开发低效疾病，提高效率的公司连接和重建，开通和连接新旧新闻系统，重建组织协同。 中台并不属于阿里这样拥有顶级开发团队的大公司，直接购买魔方网表就能拥有构建中台的能力基础，当然要构建感知不到的系统。

顾客可以通过使用魔方表快速构建高度定制的管理系统，实现系统之间的统一联系，在运营流程层面消除数据孤岛。 另外，还可以为终端用户、供应商、合作伙伴的服务提供在线服务，或将各种硬件设备、生产设备等向下整合，最终形成从外部到内部、从前到后的一体化系统。

没有感知问题的跟踪系统

华为是一家it环境高度复杂的公司，并且采用了成千上万的系统，面对纷繁变化的国内外形势，积极进行战术布局调整。 将it运营指挥中心occ项目作为华为流程it试点项目的转型项目。 为了满足该项目涉及的业务多样化和频繁调整的要求，华为经过多方比较，选择了多维数据集网表作为支撑中台的核心组件，实现了多个业务场景的构建。

下面介绍的是occ项目中许多业务场景之一的低认知度问题跟踪系统。 整个未经认可的问题跟踪系统的工作方式就像采用邮件和excel而不是管理系统一样。 因此，该系统被称为未被认知的问题跟踪系统。 基于魔方表的excel模板和邮件功能的构建如下:

系统发生新问题时，自动向相关人员发送邮件。 人们收到邮件，打开用魔方的h5模板制作的页面。 这个页面显示这个问题的基本新闻。 然后，在此页面上有一个链接，单击后将弹出excel界面。

使用魔方表excel模板创建的此界面与excel的客户端无关，可以在纯浏览器中使用。 另外，通过华为企业w3批量登录，不仅不需要输入顾客名称的密码，还支持excel的各种快捷键，非常方便。

招聘者的招聘体验就像是采用邮件一样，点击后会出现excel界面，轻松自然。 操作结束后，数据会在魔方表的后台自动汇总，可以输出分解报告、统计报告。

利用图魔方表，利用在线excel模板共享功能，将邮件作为填写入口，招聘者点击后立即使用，使用完毕后立即前往

不可感知作战室系统

华为作战室系统是华为企业利用魔方网表更好地实现运营目标而建立的应急机制，客户采用华为专用的im工具espace，实现作战室进行过程跟踪的功能。 这个过程中跟踪的系统的过程如下。

在发生紧急情况时，作战室系统与该事件进行比较，根据事件的种类、等级，按照预先设定的逻辑，自动创建专用的espace群，生成由魔方表h5模块创建的作战室应用网页，然后

该小组成员是作战室系统根据事故等级、事故类别，按照事先制定的规则从数据库中自动筛选出来的。 系统还将该事件相关资料和该作战室对应h5页链接发送给该小组。 因为通过了华为企业w3的批量登录，所以不需要单独登录，打开链接就可以返回作战室的页面，查看事情的整体。

如果有这个对应的im集团和跟踪这件事的网页，企业很快就会有专门做这件事的作战室。 从这些系统中严格挑选的专业作战人员可以在im工具和相关应用的支持下开展工作，将解决的结果记录在专业作战室页面上，进度也可以在此页面随时共享和查询。

在图魔方表中整合espace等即时通讯工具，构建作战室系统管理接口

没有知觉的外贸报价系统

对进行外贸的伙伴来说，要积极应对外商采用短信表达的习性，短信表达的估算也是如此。 但是，从外贸公司的角度来看，用邮件附件进行报价，不仅信息表达效率低，无法实现数据层面的结构化双向信息表达，而且后期较难进行有效的跟踪和拆解。 外商利用邮件开展业务的习性根深蒂固，让外商采用外贸公司提供的报价系统只会导致客户流失。

现在魔方网表为外贸公司提供了更好的方案。 外贸公司可以使用魔方表定制外商使用的是邮件和埃克塞尔报价系统。 外商没有任何附加的学习价格，感知不到的人可以转移到数字系统。 工作人员无需将报价作为附件发送给外商，配置参数，自动生成客户体验兼容excel的h5页，通过邮件发送给外商客户。

根据图魔方表自动生成图像文字和茂密的邮件h5正文

该界面支持丰富的excel功能，该页面采用了自动摘要、excel公式、条件格式、锁头等丰富的excel功能，还支持excel风格的快捷键，非常方便

外贸公司采用该系统，可以更快地生成需要外商填写的多种表格，而且信息表达中的所有变更过程都可以通过邮件连接，整个客户报价过程最终可以汇总到数据库中，所有数据完整、全面

由于身处异国的客户很难登录外贸企业的系统，外贸企业也不容易提供集成登录的简化操作，魔方表为外贸客户公司提供了非常有创意的处理方法。 公司通过魔方表系统，获得一点报价链接发给顾客。 这些链接只能在10天内登录。 外商通过该链接访问报价系统，公司可以查明外商身份，并提供相应的权限控制功能。

总结

有没有感知管理系统，有像邮件和excel一样体验的人，也有采用各种各样的im系统的人，具有很多特征。

1 .系统内部宣传方便，有效降低宣传价格。

2 .外部客户容易采用和接受，用系统的方法有效地收集整理客户数据，触发业务流程，积累数据，提高效率

3 .基于系统的结构化信息表达更加高效，可以进行痕迹管理，便于后期比较有效的跟踪和分解。

4 .通过无品味管理系统，公司可以更方便地积累数据，积累用以前流传的方法很难得到什么程度的数据。 帮助公司有效利用数字资源，开发公司数字金矿，释放潜力。 公司数字资产的价值已经得到更多的重视。 因为公司要提高业务效率、提高管理效率，就必须根据过去的数据进行细致的探索和开发利用，其中探索和利用数据的能力是重要的因素。

5 .无需频繁切换登录到不同的系统，操作效率高，符合客户习性。

6 .为方便采用的微信、钉钉等im工具、邮件提供强大、公司私有的后台系统。 为了轻松实现公司众多、复杂而完善的业务流程，摆脱im、邮件工具、客户信息表达和自主收集的数据，需要手工部署后台系统。

7 .减少登录的系统数量，甚至实现以im工具和邮件为入口的一站式管理系统。

采用魔方数字中台的公司已经达到10万+。 其中，有小米、华为、中国人寿、中石化、中海油、三大电信运营商等世界500强企业，上证所、秦山核电站、中国商飞、某省财政厅、神华集团、郎酒、北京化学大学、商丘烟草、中科院、青岛港、马应龙药业。 涵盖通信、教育、工程、军工、化工、商贸、咨询、媒体、电子商务、互联网等多个行业。

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